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Privacy Notice (DE)

Assuralia ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wichtig. Daher verpflichtet sich Assuralia, diese Daten zu schützen und sie besonders sorgfältig, völlig transparent und unter strengster Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu verarbeiten. Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, vollständige Informationen zu dem Thema zu geben und insbesondere zu erklären, wie Assuralia personenbezogene Daten sammelt, verwendet und speichert. Seit dem 25. Mai 2018 gilt die europäische Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 über den Datenschutz (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung beruht auf dieser europäischen Rechtsnorm.

1. Allgemeines

1.1 Geltungsbereiche

Diese Datenschutzerklärung betrifft hauptsächlich die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Mitarbeitern, die bei Mitgliedsunternehmen von Assuralia arbeiten, von Personen, mit denen Assuralia und ihre Mitarbeiter im Rahmen ihrer Dienstleistungen, Aufgaben und Tätigkeiten in Kontakt treten, von Personen, die die Websites www.assuralia.be und www.abcassurance.be besucht oder ein Interesse an unseren Dienstleistungen bekundet haben, sowie von Lieferanten.

1.2 Definitionen

Als PERSONENBEZOGENE DATEN bezeichnet man alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Es handelt sich beispielsweise um den Namen einer Person, ein Foto, eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse, ein Kfz-Kennzeichen... Die VERARBEITUNG der personenbezogenen Daten betrifft unter anderem automatisierten oder nicht-automatisierten Verfahren in Bezug auf das Erheben, die Speicherung, das Auslesen, die Anpassung oder Veränderung, das Abfragen, die Verwendung, die Übermittlung, das Löschen oder die Vernichtung... von personenbezogenen Daten. Assuralia (Berufsverband der Versicherungsunternehmen) mit Sitz in 1000 Brüssel, Square de Meeûs 29, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nr. 407.878.367, ist der VERANTWORTLICHE für die Datenverarbeitung, die für eigene Rechnung durchgeführt wird.

1.3 Verarbeitete Daten

Die verarbeiteten Daten sind personenbezogene Daten, mit denen Sie entweder direkt (z. B. Name, Vorname) oder indirekt (z. B. Telefonnummer, Nummernschild Ihres Fahrzeugs) identifiziert werden können. Im Rahmen ihrer Aufgaben muss Assuralia unterschiedliche personenbezogene Daten erfassen, je nach Kontext, Art, Zweck der Dienstleistung oder des betroffenen Projekts (siehe Punkt 2). Es handelt sich beispielsweise um:

  • Identifikationsdaten: Name, Vorname, Adresse, usw.
  • Kontaktdaten: Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, usw.
  • Berufliche Daten: ausgeübte Funktion, Titel, usw.

2. Zwecke der Verarbeitung

Assuralia verarbeitet die personenbezogenen Daten zu verschiedenen Zwecken. Assuralia achtet darauf, nur die Daten zu verarbeiten, die jeweils für den Zweck der Verarbeitung sachdienlich sind. So verarbeitet Assuralia beispielsweise personenbezogene Daten:

  • aus Gründen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen, um optimale betriebliche Abläufe und Dienstleistungen zu gewährleisten. In diesem Fall achtet Assuralia darauf, ein ausgewogenes Gleichgewicht zwischen diesem berechtigten Interesse und der Achtung der Privatsphäre zu bewahren. Zum Beispiel:
    • die Kenntnis der Mitglieder und der Ansprechpartner, um sie über ihre Aktivitäten und Dienstleistungen zu informieren,
    • die Wahrung der eigenen Interessen und der Interessen der Mitglieder,
    • der Schutz der Güter des Unternehmens,
    • die Kontrolle der Ordnungsmäßigkeit der Operationen,
    • die Feststellung, Ausübung, Verteidigung und Wahrung der Rechte von Assuralia oder von den Personen, die sie eventuell vertritt, beispielsweise bei Streitfällen,
  • weil sie Ihre Einwilligung erhalten hat (z. B. Cookies),
  • im Rahmen der Ausführung eines Vertrags mit Assuralia,
  • zur Einhaltung der gesetzlichen oder verwaltungsrechtlichen Verpflichtungen, denen Assuralia unterliegt (z. B. soziale und steuerliche Verpflichtungen, gerichtliche Klagen, offizielle Veröffentlichungen (z. B. Staatsblatt)).

3. Art der personenbezogenen Daten, die von Assuralia verarbeitet werden

Assuralia verarbeitet:

  • Kontaktdaten: z. B. Name, Vorname, Titel, Muttersprache, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, berufliche Funktion,... Zum Beispiel:
    • wenn Sie Versicherter, Versicherungsnehmer und/oder Fahrer sind, der im Rahmen der Aufträge, Vereinbarungen und/oder Aktivitäten von Assuralia berücksichtigt wird (z. RDR-System, Crashform, Datenbank der Bescheinigungen der Deckung der Zehnjahreshaftung, Siabis, SIPASS-VERPAIS)
    • wenn Sie ein Mitarbeiter einer Mitgliedsfirma von Assuralia sind (oder einer Tochtergesellschaft einer Mitgliedsfirma von Assuralia).
    • wenn Sie eine Person sind, mit der Assuralia und ihre Mitarbeiter im Rahmen ihrer Mission und ihrer Tätigkeiten in Kontakt treten (z. B. Minister, Mitglied eines Kabinetts oder des Personals einer öffentlichen Verwaltung, Professor, akademisches Personal, Journalist, Mitarbeiter eines Berufsverbands, usw.).
    • wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen anmelden.
    • wenn Sie Angestellter einer Organisation oder eines Unternehmens sind, die/das eine vertragliche Beziehung zu Assuralia unterhält (Lieferant, Subunternehmer...), verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Ausführung dieses Vertragsverhältnisses.
    • wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte erfasste Informationen in Cookies speichern. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (www.assuralia.be).
    • im Rahmen einer Bewerbung für eine zu besetzende Stelle, einer spontanen Bewerbung, einer Praktikumsanfrage oder einer Anfrage für einen Studentenjob.
  • Informationen zu Ihren beruflichen Interessenschwerpunkten: z. B. Kraftfahrzeugversicherung, Krankenversicherung, Sozialrecht, Steuerrecht,...
  • Informationen zu Ihrer Teilnahme an Veranstaltungen von Assuralia.
  • zusätzliche Sie betreffende Informationen, die über öffentliche Quellen (wie Websites, Staatsblatt,...) erhalten werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu verbessern, zu ergänzen oder zu bewahren.
  • Videoüberwachungsbilder (innerhalb des Gebäudes von Maison de l‘Assurance scrl).

4. Vorgenommene Verarbeitungsverfahren

Im Tagesgeschäft führt Assuralia die folgenden Verarbeitungsverfahren aus:

  • wenn Sie Versicherter, Versicherungsnehmer und/oder Fahrer sind, der im Rahmen der Aufträge, Vereinbarungen und/oder Aktivitäten von Assuralia berücksichtigt wird: Ihre Kontaktdaten sowie Informationen zu Versicherungsdeckungen (einschl. Schadensfälle) werden im Rahmen spezifischer Dienste verarbeitet, darunter:
    • RDR-System: Ausgleichskasse mit dem Ziel einer beschleunigten Entschädigung der Opfer von Verkehrsunfällen (Sachschäden),
    • Crashform: mobile App für den europäischen Unfallbericht,
    • zivilrechtliche Zehnjahreshaftung (Gesetz vom 1. Juli 2018): Datenbank der Bescheinigungen der Deckung der Zehnjahreshaftung für die Akteure des Bausektors,
    • Siabis: für die Koordinierungsstellen der föderalen Polizei und des wallonischen Verkehrskontrollzentrums bestimmte zentrale Datei der Pannenschutz-Deckungen,
    • SIPASS – VERPAIS: Verwaltungs- und Austauschplattform zwischen Versicherungsunternehmen und Staatsanwaltschaften der Polizeigerichte für Anfragen und Informationen bezüglich der Einsicht in Strafakten betreffend den Straßenverkehr,
    • Vereinbarungen: Rolle als Schiedsrichter in Anwendungskommissionen betreffend einen Rechtsstreit zwischen Unternehmen, die einer Assuralia-Vereinbarung beigetreten sind.
  • wenn Sie ein Mitarbeiter einer Mitgliedsfirma von Assuralia sind (oder einer Tochtergesellschaft einer Mitgliedsfirma von Assuralia).
    Ihre Kontaktdaten werden verarbeitet, weil Sie ein Ansprechpartner für Assuralia sind. Ihre Daten werden verarbeitet im Rahmen der Teilnahme Ihrer Organisation oder Ihres Unternehmens an den Arbeiten von Assuralia und im Rahmen der Organisation von Dienstleistungen für die Mitglieder, beispielsweise die Kommunikation, der Versand von Einladungen zu Versammlungen von Kommissionen und Arbeitsgruppen, usw.
    Ihre Kontaktdaten werden ebenfalls verwendet, um Sie über die Aktivitäten von Assuralia, über aktuelle Entwicklungen im Wirtschafts-, Rechts- und allgemeinen Versicherungswesen, die für die Unternehmen von Bedeutung sind, sowie über Veranstaltungen, die im Rahmen der Arbeiten von Assuralia organisiert werden, zu informieren.
  • wenn Sie eine Person sind, mit der Assuralia und ihre Mitarbeiter im Rahmen ihrer Mission und ihrer Tätigkeiten in Kontakt treten. Ihre Kontaktdaten werden verarbeitet im Rahmen der Arbeit von Assuralia auf dem Gebiet der Vertretung der Interessen der Versicherungsunternehmen.
  • wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen anmelden. Ihre Kontaktdaten werden verarbeitet bei der Bearbeitung Ihrer Anmeldung im Rahmen der Übermittlung von Informationen (oder von Dokumentation) sowie für Zufriedenheitsumfragen.
  • wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen anmelden. Ihre Kontaktdaten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
    • Allgemeine Kundenverwaltung: einschließlich Buchhaltung, Beschwerdemanagement und Gerichtsverfahren, Eintreibung oder Forderungsübergang sowie Schutz der Rechte von Assuralia im Allgemeinen.
    • Übertragung einer vereinfachten Teilnehmerliste mit den Namen, Vornamen und der Organisation der Teilnehmer an jeden Teilnehmer.
    • Informationen über weitere Tätigkeiten oder Veranstaltungen von Assuralia sowie über politische, wirtschaftliche und rechtliche Neuigkeiten, die für die Unternehmen von Bedeutung sind.
  • wenn Sie Angestellter einer Organisation oder eines Unternehmens sind, die/das eine vertragliche Beziehung zu Assuralia unterhält. Ihre Kontaktdaten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
    • Bearbeitung der Dienstleistung, der Bestellung... sowie jeder Anmerkung oder Beschwerde in diesem Zusammenhang.
    • allgemeine Verwaltung der Kunden und Lieferanten, einschließlich buchhalterische Verarbeitung, Beschwerdemanagement und Gerichtsverfahren, Eintreibung oder Übertragung von Beschwerden sowie Schutz der Rechte im Allgemeinen.
  • wenn Sie unsere Website besuchen.
    Ihre Kontaktdaten werden verarbeitet zur Verbesserung Ihrer Browsing-Erfahrung und zur Erstellung anonymer Statistiken betreffend die Qualität der Website.
  • in bestimmten Fällen ist Assuralia gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten und/oder mit den zuständigen Behörden oder offiziellen Stellen zu teilen.
  • Videoüberwachung: die gespeicherten Bilder werden verwendet, um die Sicherheit des Gebäudes zu gewährleisten, Diebstahl und Beschädigungen vorzubeugen und ganz allgemein die Unversehrtheit der Anlagen sicherzustellen.

5. Datenübertragung

Um Ihre Daten zu schützen, werden die Personen, die Zugang zu Ihren Daten erhalten, präzise festgelegt, unter Berücksichtigung ihrer Aufgaben oder Tätigkeiten im Berufsverband. Ihre Kontaktdaten werden ohne Ihre Einwilligung niemals an Dritte weitergegeben. In bestimmten Fällen kann Assuralia Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übermitteln, beispielsweise an die gesetzlich festgelegten zuständigen Behörden oder Einrichtungen, um rechtlichen Verpflichtungen und Vorschriften zu genügen (z. B. Veröffentlichung der Ernennungen von Verwaltungsratsmitgliedern in den Anlagen des belgischen Staatsblatts).

6. Dauer der Aufbewahrung der Daten

Assuralia verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als dies für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Nach Erreichen dieses Zwecks werden diese Daten gelöscht. Die verarbeiteten Daten werden daher während der gesamten Dauer der beruflichen Beziehung, der Mission oder des Mandats bei Assuralia aufbewahrt, eventuell verlängert um eine weitere Aufbewahrungsfrist, die von der Gesetzgebung oder der geltenden Regelung vorgeschrieben wird.

7. Schutz der Daten

Der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten wird nur jenen Personen gewährt, die diese Daten zur Erledigung ihrer Aufgaben im Berufsverband zwingend benötigen. Diese Personen unterliegen einer strikten Verschwiegenheitspflicht und müssen alle zur Gewährleistung der Sicherheit der Daten vorgesehenen technischen und organisatorischen Vorschriften beachten. Assuralia hat technische Vorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit und Unversehrtheit ihrer Infrastruktur (im weiteren Sinne) getroffen, um u. a. den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.

8. Rechte

Sie haben das Recht, in einem datierten und unterzeichneten Schreiben Auskünfte zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, zu verlangen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, antwortet Assuralia Ihnen innerhalb eines Monats. Bei Bedarf kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden. Gegebenenfalls informiert Assuralia Sie binnen Monatsfrist über diese Verlängerung und die Gründe der Verzögerung.

Jeder Anfrage muss ein Beweis Ihrer Identität beiliegen (Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises).

8.1 Zugangsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die folgenden Informationen:

  • zu welchen Zwecken wir die Daten verarbeiten,
  • welche Kategorien von Daten verarbeitet werden,
  • welchen Kategorien von Empfängern die Daten offengelegt werden,
  • wie lange die personenbezogenen Daten gespeichert werden,
  • Informationen zu den Rechten, die Sie wahrnehmen können (Recht auf Berichtigung, Löschung...) oder über die Möglichkeit, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen,
  • die Herkunft der verarbeiteten Daten.

8.2 Recht auf Berichtigung

Falls Sie feststellen, dass Ihre Daten trotz all unserer Bemühungen unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Aktualisierung verlangen. Die Daten werden angepasst, nachdem alle Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden: Ihre Identität und die Korrektheit der verlangten Berichtigungen werden überprüft.

8.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

In bestimmten Fällen gibt der Gesetzgeber Ihnen die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn:

  • diese Daten für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, nicht mehr notwendig sind,
  • die Verarbeitung sich ausschließlich auf Ihre Einwilligung stützt und Sie beschließen, Ihre Einwilligung zu widerrufen,
  • Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch eingelegt haben und es auf unserer Seite keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor,

Ihr Recht auf Vergessenwerden ist jedoch kein absolutes Recht. Wir sind berechtigt, Ihre Daten weiterhin aufzubewahren, wenn diese Aufbewahrung unter anderem erforderlich ist:

  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
  • zur Ausführung unserer vertraglichen Verpflichtungen,
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dies ist insbesondere der Fall, wenn:

  • Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, und zwar während einer Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen, und
  • Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigt werden, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Die Einschränkung der Verarbeitung endet unter den folgenden Umständen:

  • Sie erteilen uns Ihre diesbezügliche Einwilligung,
  • die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig,
  • die Verarbeitung ist für den Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich,
  • die Verarbeitung ist aus Gründen des öffentlichen Interesses notwendig.

8.5 Recht auf Übertragbarkeit

Schließlich haben Sie in bestimmten Fällen das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten oder diese Daten direkt von Assuralia an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern dies technisch machbar ist. Dieses Recht ist anwendbar, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder im Rahmen der Ausführung eines Vertrags zwischen Ihnen und Assuralia erfolgt.

9. Kontakt

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich wie folgt an uns wenden:

Per PostAssuralia
Assuralia Persönliche Informationsanfrage (vertraulich)
Square de Meeûs, 29
1000 Brussel
Per E-Mailprivacy@assuralia.be

Assuralia bearbeitet die Anfragen in den Fristen, die in der Verordnung vorgesehen sind. Weitere Informationen erhalten Sie auch bei der Datenschutzbehörde unter der Adresse https://www.datenschutzbehorde.be/, bei der Sie gegebenenfalls eine Beschwerde einlegen können.

10. Änderung

Assuralia behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung abzuändern. Jede Änderung der vorliegenden Datenschutzerklärung wird in einem eigens hierfür vorgesehenen Reiter auf die Websites  www.assuralia.be und www.abcassurance.be spezifisch erläutert.

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